Dlaczego na moim koncie widnieje kilka zamówień, skoro złożyłem tylko jedno?
Zachęcamy do sprawdzenia statusu swoich zamówień w strefie klienta.
W historii mogą pojawić się niektóre niezrealizowane próby złożenia zamówienia, które nie zostały zatwierdzone.
Sprawdź status swojego zamówienia
Aby sprawdzić status:
- Zaloguj się do strefy klienta
- Przejdź do historii zamówień
- Sprawdź status podany dla każdego zamówienia
Częsty przypadek: płatność nie została zatwierdzona
- płatność nie została zaakceptowana
- lub wystąpił problem podczas finalizacji płatności
Co zrobić?
W takim przypadku Twoje zamówienie nie zostało uwzględnione.
Zachęcamy do złożenia nowego zamówienia.
